Nevera que hace escarcha o acumula hielo: por qué pasa
Las neveras no frost no deberían acumular hielo visible. Si aparece escarcha en las paredes del congelador o un bloque de hielo detrás del panel, algo está fallando. Además de quitar espacio, el hielo termina bloqueando el paso del aire frío y el refrigerador deja de enfriar.
Empaque de la puerta en mal estado
Si el empaque no sella, entra aire húmedo del ambiente y se congela en las paredes. Es la causa más común de escarcha en neveras convencionales y también afecta a las no frost.
Puerta que se abre mucho o queda mal cerrada
Abrir la nevera con frecuencia, dejarla entreabierta o guardar alimentos calientes aumenta la humedad interna y la formación de escarcha.
Falla en el sistema de deshielo
Las neveras no frost hacen deshielos automáticos con una resistencia, un termostato de deshielo (bimetálico) y un temporizador o la tarjeta. Si alguno falla, el evaporador se llena de hielo. El síntoma típico: el congelador funciona, pero el refrigerador se calienta.
Drenaje de deshielo tapado
El agua del deshielo sale por un pequeño ducto. Si se tapa, el agua se congela en el fondo del congelador o gotea dentro del refrigerador.
Qué puede revisar usted en casa
- Revise y limpie el empaque con agua tibia y jabón suave.
- Evite guardar alimentos calientes.
- Si hay mucho hielo, desconecte la nevera, deje la puerta abierta con toallas debajo y deje que se descongele por completo (puede tardar varias horas). No use cuchillos ni objetos metálicos.
Cuándo llamar a un técnico
Si después de descongelar la nevera el hielo vuelve a aparecer en pocos días, el sistema de deshielo está fallando y hay que revisar resistencia, bimetálico, sensor o tarjeta. Es una reparación que hace un técnico.
Nuestro servicio de servicio técnico de neveras va hasta su casa en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Soacha.
¿No se solucionó?
Escríbanos con la marca, el modelo y la falla, y agendamos la visita del técnico.
