Lavadora no desagua o queda con agua: qué hacer
Una lavadora que no bota el agua no puede terminar el ciclo: no centrifuga, se detiene o marca error (por ejemplo OE en LG o 5C/5E en Samsung). En la mayoría de los casos el problema es una obstrucción y se resuelve rápido.
Filtro de la bomba tapado
Es la causa número uno. Ganchos, monedas, botones, pelusa y hasta medias pequeñas terminan en el filtro. En lavadoras de carga frontal está detrás de una tapa pequeña en la parte inferior delantera. Ponga un recipiente plano y toallas, desenrosque el filtro despacio, limpie y vuelva a cerrar bien.
Manguera de desagüe doblada o tapada
Revise detrás de la lavadora que la manguera no esté aplastada contra la pared ni doblada. Tampoco debe entrar más de unos 15 centímetros dentro del tubo de desagüe, porque puede generar efecto sifón o quedar sumergida.
Sifón o tubería del desagüe obstruida
Si la manguera está bien pero el agua se devuelve o sale muy lento, el problema puede estar en el desagüe de la casa. Pruebe vaciando un balde de agua por el mismo tubo: si se represa, hay que destapar la tubería.
Bomba de desagüe dañada
Si el filtro está limpio y la bomba no hace ruido o zumba sin sacar agua, puede estar quemada o trabada. Es un repuesto común que el técnico cambia en la misma visita.
Sensor de nivel o tarjeta electrónica
Si la lavadora "cree" que aún tiene agua o no da la orden de desaguar, la falla puede estar en el presostato (sensor de nivel) o en la tarjeta de control. Requiere diagnóstico técnico.
Qué puede revisar usted en casa
- Apague y desconecte la lavadora.
- Saque el agua por el filtro o bajando la manguera a un balde.
- Limpie el filtro de la bomba.
- Revise que la manguera no esté doblada ni demasiado metida en el tubo.
- Pruebe solo el ciclo de desagüe/centrifugado.
Cuándo llamar a un técnico
Si con el filtro limpio y la manguera en buen estado la lavadora sigue sin desaguar, o si la bomba no suena, llame a un técnico. También si hay agua debajo de la lavadora: puede haber una fuga en la bomba o en las mangueras internas.
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¿No se solucionó?
Escríbanos con la marca, el modelo y la falla, y agendamos la visita del técnico.
