Lavadora que hace ruido o se mueve al centrifugar

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Un poco de ruido al centrifugar es normal, pero golpes fuertes, chirridos o una lavadora que "camina" por el piso indican que algo no está bien. Ignorarlo puede terminar dañando el tambor, la cuba o la transmisión.

Lavadora que hace ruido o se mueve al centrifugar

Lavadora mal nivelada

Si las patas no están a la misma altura, la lavadora vibra y se desplaza. Use un nivel o una app del celular y ajuste las patas hasta que quede firme. Si está sobre una base o tarima, verifique que también esté nivelada.

Tornillos de transporte sin quitar

En lavadoras nuevas de carga frontal, los tornillos de transporte (en la parte trasera) inmovilizan el tambor. Si no se retiran antes del primer uso, la lavadora golpea con mucha fuerza y se puede dañar.

Objeto atrapado entre el tambor y la cuba

Monedas, ganchos de brasier o llaves pueden quedar entre el tambor y la cuba y producir un sonido metálico o raspado. A veces se pueden sacar por el filtro de la bomba; si no, hay que destapar la lavadora.

Amortiguadores o suspensiones gastados

Con el tiempo, los amortiguadores (carga frontal) o las varillas de suspensión (carga superior) pierden fuerza y el tambor golpea contra el mueble al centrifugar. Es una reparación habitual y económica.

Rodamientos (balineras) desgastados

Un zumbido fuerte que aumenta con la velocidad, como de avión, suele indicar rodamientos dañados. Normalmente viene acompañado de humedad o fuga por el retén. Hay que cambiarlos pronto, antes de que dañen la cruceta o el eje.

Qué puede revisar usted en casa

  • Retire los tornillos de transporte si la lavadora es nueva.
  • Nivele las patas y apriete las contratuercas.
  • No sobrecargue el tambor ni lave una sola prenda pesada.
  • Revise los bolsillos de la ropa antes de lavar.
Por seguridad, desconecte siempre el equipo antes de revisarlo y no abra la tarjeta electrónica, el motor ni el sistema de gas.

Cuándo llamar a un técnico

Si el ruido es metálico, si hay golpes aun con la lavadora nivelada y con carga normal, o si aparece agua debajo del equipo, llame a un técnico. Los rodamientos y amortiguadores dañados empeoran con cada lavado.

Nuestro servicio de mantenimiento de lavadoras va hasta su casa en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Soacha.

Preguntas frecuentes
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Si se desplaza poco puede ser nivelación. Si golpea fuerte, revise amortiguadores o suspensión cuanto antes para evitar daños mayores.
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Depende del uso y de la carga, pero suelen empezar a fallar después de varios años. El síntoma típico son golpes del tambor contra el mueble.

¿No se solucionó?

Escríbanos con la marca, el modelo y la falla, y agendamos la visita del técnico.

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