¿Por qué mi lavadora no centrifuga? Causas y soluciones

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Que la lavadora termine el ciclo y la ropa salga empapada es una de las fallas más comunes. La buena noticia es que muchas veces la causa es sencilla y se puede revisar en casa. Estas son las razones más frecuentes, ordenadas de la más simple a la más compleja.

¿Por qué mi lavadora no centrifuga? Causas y soluciones

1. La carga está desbalanceada

Si toda la ropa queda en un solo lado del tambor, la lavadora detecta el desbalance y no acelera para protegerse. Pasa mucho con una sola cobija, un tapete o pocas prendas pesadas. Redistribuya la ropa, agregue o quite algunas prendas y ponga solo el ciclo de centrifugado. Si la lavadora marca códigos como UE, UB o Ub, la causa es esta.

2. El agua no está saliendo

La lavadora no centrifuga si el tambor todavía tiene agua. Revise que la manguera de desagüe no esté doblada ni metida demasiado en el sifón, y limpie el filtro de la bomba (en las de carga frontal está en una tapa pequeña abajo, adelante). Monedas, ganchos y pelusa son los culpables más comunes. Más detalles en nuestra guía de lavadora que no desagua.

3. La tapa o la puerta no está cerrando bien

Por seguridad, la lavadora no centrifuga si el sensor de tapa (carga superior) o el seguro de puerta (carga frontal) no detecta que está cerrada. Si el seguro no hace "clic" o la lavadora marca dE, dC o similares, el bloqueador de puerta puede estar dañado.

4. Correa floja, rota o motor con falla

En lavadoras con correa, si esta se estira o se rompe el motor gira pero el tambor no. Se oye el motor y no pasa nada. En lavadoras de transmisión directa el problema puede ser el motor, sus sensores o el acople. Esta revisión ya requiere destapar el equipo.

5. Falla en la tarjeta electrónica o en la transmisión

Si nada de lo anterior es la causa, puede haber una falla en la tarjeta de control, en el sensor de nivel de agua (presostato) o en la transmisión (en lavadoras de carga superior). Son reparaciones que debe hacer un técnico.

Qué puede revisar usted en casa

  • Desconecte la lavadora antes de revisar cualquier cosa.
  • Redistribuya la ropa y ejecute solo el ciclo de centrifugado.
  • Revise que la manguera de desagüe no esté doblada.
  • Limpie el filtro de la bomba (tenga a mano un recipiente y un trapo: sale agua).
  • Verifique que la tapa o la puerta cierre con firmeza.
Por seguridad, desconecte siempre el equipo antes de revisarlo y no abra la tarjeta electrónica, el motor ni el sistema de gas.

Cuándo llamar a un técnico

Si después de esas revisiones la lavadora sigue sin centrifugar, si huele a quemado, si suena el motor pero el tambor no gira, o si marca un código de error que no desaparece, lo mejor es llamar a un técnico. Seguir usándola así puede dañar el motor o la tarjeta.

Nuestro servicio de reparación de lavadoras va hasta su casa en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Soacha.

Preguntas frecuentes
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Puede pasar. Con una o dos prendas pesadas la carga queda desbalanceada y la lavadora no acelera. Agregue algunas prendas para equilibrar.
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Sí, en las de carga frontal por el filtro de la bomba (abajo, adelante) y en las de carga superior bajando la manguera de desagüe a un balde. Desconecte siempre el equipo antes.

¿No se solucionó?

Escríbanos con la marca, el modelo y la falla, y agendamos la visita del técnico.

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